Política de reembolso

En Perrihijes Bakery Shop, todos nuestros productos están hechos con amor y calidad, pensados especialmente para consentir a tu perrihije. Nos esforzamos para que tu experiencia sea la mejor posible. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos:

 

🛑 No aceptamos devoluciones en:

  • Productos comestibles.

  • Artículos usados o abiertos.

  • Productos comprados en oferta o liquidación.

 

✅ Crédito (si aplica):

Podrás solicitar un Crédito solo si:

  • Hubo un error en el pedido (producto equivocado)

Para solicitar un Crédito:

  1. Envíanos un email a perrihijes@gmail.com dentro de las primeras 48 horas luego de recibir tu pedido.

  2. Adjunta una foto clara del producto y tu número de orden.

  3. Debera hacer envio del producto equivocado de no quererlo. 

Una vez revisado el caso, te enviaremos una notificación sobre el estado de tu crédito. Si es aprobado, verás el monto acreditado a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días laborables.

 

 

📦 Pedidos devueltos por error de dirección o no reclamados:

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o no fue reclamado, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.

 

 

📩 ¿Dudas o preguntas?

Escríbenos a [perrihijes@gmail.com] o por DM en Instagram o Facebook. ¡Estamos aquí para ayudarte!