Política de envío

En Perrihijes Bakery Shop, trabajamos con amor para que tus pedidos lleguen seguros y a tiempo.

 

🗺️ Zonas de entrega

Actualmente realizamos envíos a:

  • Puerto Rico (todo el territorio)

  • Estados Unidos (continental)

  • Otros destinos internacionales seleccionados (sujeto a confirmación)

 

 

⏱️ Tiempo de procesamiento

 

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables luego de realizada la compra.

 

 

📦 Tiempo estimado de entrega

 

  • Puerto Rico: 2–5 días laborables

  • EE. UU.: 3–7 días laborables

  • Internacional: 7–15 días laborables (puede variar según el país)

 

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como clima, días feriados o demoras de servicios postales.

 

 

🚫 Pedidos rechazados o con dirección incorrecta

 

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o no fue reclamado, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.

 

 

📩 Seguimiento

 

Recibirás un número de rastreo una vez tu pedido haya sido enviado. Podrás seguir tu paquete en tiempo real a través del enlace provisto.

 

 

❄️ Envíos de productos congelados o sensibles (ej. frosties)

 

  • Solo se realizan envíos de productos sensibles a ciertas zonas.

  • Nos comunicaremos contigo para coordinar el mejor método de entrega en caso de que tu pedido incluya productos que requieran refrigeración o manejo especial.

 

 

💬 ¿Preguntas?

Escríbenos a perrihijes@gmail.com o envíanos un DM por Instagram o Facebook. ¡Estamos para ayudarte!

At Perrihijes Bakery Shop, we work with love to make sure your orders arrive safely and on time.

 

 

🗺️ Delivery Zones

 

We currently ship to:

  • Puerto Rico (entire territory)

  • Continental United States

  • Selected international destinations (subject to confirmation)

 

 

⏱️ Processing Time

 

  • Orders are processed within 1 to 3 business days after the purchase is completed.

 

 

📦 Estimated Delivery Time

 

  • Puerto Rico: 2–5 business days

  • USA: 3–7 business days

  • International: 7–15 business days (may vary depending on the country)

 

Note: Delivery times are estimated and may be affected by external factors such as weather, holidays, or postal service delays.

 

 

🚫 Undeliverable or Incorrect Addresses

 

If a package is returned due to an incorrect address or if it was not claimed, the customer is responsible for covering the reshipping cost.

 

 

📩 Order Tracking

 

Once your order has been shipped, you will receive a tracking number. You can use it to follow your package in real time via the carrier’s tracking page.

 

 

❄️ Shipping of Frozen or Temperature-Sensitive Items (e.g. frosties)

 

  • Temperature-sensitive products are only shipped to select areas.

  • If your order includes such items, we will contact you to coordinate the most appropriate shipping method.

 

 

💬 Questions?

 

Email us at perrihijes@gmail.com or DM us on Instagram or Facebook. We’re happy to help!